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FAQ

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  1. 플러그인 설치 오류입니다. 어떻게 해야하나요?

    저희 추억만들기는 전자지불 대행업체 "KG이니시스" 의 결제프로그램을 사용하고 있습니다.
    플러그인 설치시 오류가 계속된다면 아래 링크를 통해 [이니페이마법사]를 먼저 실행해 주시기 바랍니다.
    해당 프로그램 실행으로도 해결되지 않을경우 이니시스 고객센터 1588-4954로 연락 주시면 
    조금 더 정확한 오류내용 확인과 답변을 받으실 수 있습니다.

    답변이 충분하지 않으시다면 1:1상담신청을 이용해 주세요. 1:1상담신청하기

  2. 주문확인은 어떻게 할 수 있나요?

    주문이 정상완료가 되면 이메일을 통해서 확인하실 수 있습니다.

    [마이페이지]-[주문배송조회]에서 주문내역을 확인하실 수 있습니다.


    주문배송조회 바로가기 

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